Relaciones sociales
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Post # 268 2008-11-08 18:37:58 Profesional
Aunque no lo quiero admitir también tengo relaciones sociales desinteresadas (es decir contacto con humanos sin obtener nada a cambio) y a veces creo que es mi problema me relaciono demasiado con la gente.
A lo que voy es que siento que he descuidado a todo mundo, estoy con todos y nadie a la vez y no puedo terminar los pendientes y también he descuidado el lado personal.
Tengo una relación muy estrecha con los clientes y proveedores, a veces los tengo en el messenger, lo que quiere decir que saben cosas tan variadas, desde mis mas nuevos servicios vanguardistas o las mentadas de madre que doy a cualquier cosa que me moleste... se que es incorrecto intimar de esa manera, pero es imposible desprenderte de tu lado "humano", no me muestro como una persona incorruptible, intachable y de buenas costumbres, me muestro como el nefasto que soy, creo que me tolera la gente por la simbiosis que logramos.
Creo que logro resultados tan brillantes por lo mismo, estoy a un click de distancia de los clientes, no son tan efusivos como yo ni tan públicos y abundantes de palabrería como yo en mi blog, pero soy... a... mmm... como decirlo, un poco perspicaz y puedo ver algunas cosas y en definitiva eso me ayuda a mejorar productos y servicios.
A veces me planteo las ventajas que tendría de ser mas hermético y distante, pero después recuerdo que tengo que estar en sintonía para no perderme de lo que sucede fuera de mi huevo, muchos me clasifican como frío y descortés en mis contestaciones y actitud, pero yo me defino como lo contrario, tomen en cuenta algo importante TENGO MAS DE UN CLIENTE, eso hace que tenga que partir mi tiempo en cientos de pedacitos, decirle "HOLA" a todos los clientes (incluso descartando prospectos y amigos) me llevaría mucho, pero mucho tiempo, de hecho no obtendrían lo que esperan de mí como proveedor, que es un excelente servicio, obviamente servicios tan completos no dependen solo de mí... es físicamente imposible, pero en la mayoría de los casos yo doy la cara por cualquier cosa que suceda que si bien casi no ocurren problemas, claro que de repente hay alguna crisis, es por estadística, forzosamente te tiene que fallar algo dentro de las miles (mas bien millones) de operaciones que suceden diariamente a través de los cables (mordisqueados o no por ratas) de las redes que sirven de conducto para hacerles llegar su información y modificarlas a placer con tanta versatilidad...
Otro punto es que tampoco me despido, no me despido porque nunca me voy, siempre estoy ahí para todos y amedrentaré violentamente al que diga lo contrario, porque a todos les consta que estoy accesible las 24horas en cuestiones importantes (aclaro importantes porque me enferma que me hablen para cosas irrelevantes).
Bien, a pesar de que el día de hoy fui escasamente productivo y me siento muy culpable por ello, me aplauda (si hay que autoapapacharse también), porque de 47 pendientes solo me quedan 15 y dejé lo simple al final y lamento decepcionarlos pero mis pendientes no son como "ver si ya puso la marrana" o "revisar estadísticas", mis pendientes son empresas cada una con su respectivos sub-pendientes, y en eso estoy muuuuuuuuy mal, a pesar de la velocidad hay que ser mas tácticos tengo que desmembrar mis pendientes y hacerlos muchisimo mas chiquitos, una lista con 500 pendientes pequeños es menos estresante que una de 47 grandes.
Lo de mi presuntuosa frase de calendario a cronómetro visualmente ya no aplica, porque si podría usar un cronómetro para cada pendiente, pero no para las fechas de entrega obviamente.
Por mas que automatices procesos, por mas que delegues procesos, por mas que te pares de cabeza y le reces al santo del que eres mas devoto, eso no hará que las cosas sean mas rápidas... ¿por qué? obvio... entre mas haces mas te requieren, y entre mas gente satisfagas mas gente te requiere, y esto es una gran cadena y no es como los productos, si tu vendes un producto en caja haces mas lineas de producción y listo, pero que sucede cuando el proceso es mas artesanal? pues un caos, no puedes encerrar a Dalí, Picasso, Rembrant y otros en un sótano a maquilar miles de cuadros.
Bien, yo estoy mal... debería automatizar todo y dar algo muy bueno sencillo a millones de personas, esa es la clave de la riqueza y el éxito en las empresas, pero soy tan apasionado que no me permito hacerlo, digo... Matt lo hace y de manera correcta, pero no se si me atrevo a dar el salto.
Entonces... aquí el dilema... ¿me atrevo a dar el salto?, creo que estoy en posición de hacerlo, la semana pasada termine algunas cosas que me quitaban el sueño, tal vez por eso estoy tan relajado, pero yo mismo no me he permitido ir mas lejos, osea que soy una patética niñita miedosa y llorona? (sin ofender a las niñitas)
Es divertido auto flagelarme, jajajaja soy un masoquista, estoy en condiciones de hacer lo que comento, desde que inicie mi empresa sabía lo que tenía que hacer, siempre lo he sabido de hecho, se los pasos a seguir y se a donde tengo que llegar, no es como en las películas generación espontanea, las cosas son a veces un poco diferente a como pienso en un principio, pero siempre llego a los resultados.
Es una buena e interesante prueba a mi voluntad, el dejar de jugar al artista y realmente tomarme en serio mi rol como empresario (no he dejado de ser un niño al parecer, si todos tienen razón).
Bueno puesto que mi labor me divierte muchísimo no dejaré de sentir que es un juego pero creo que es momento de darle ese impulso que debo darle, las famosas "grandes ligas", a pesar de que estoy en un nivel mas alto, aun no estoy donde debo, las "grandes ligas" no son para mi estar en grandes empresas, eso es muy sencillo, venderle y trabajar para grandes empresas es cosa de niños, para mi grandes ligas es servir eficientemente a millones de personas, eso si es estar en grandes ligas, ej. Coca Cola, tu, yo, el hijo de la vecina, Bill Gates y cualquiera la toma y todos al final exclaman: ah!, esas son grandes ligas.
XSC7 : 8 DE NOVIEMBRE DEL 2008
COMENTARIOS - Relaciones sociales
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